Mobile Computing con Job3 Mobile

Abbiamo il piacere di comunicare il rilascio del nuovo “Job3 Mobile” il CRM per dispositivi mobili come palmari e cellulari “Smartphone” dotati di sistemi Windows Mobile, Pocket PC e Symbian. Il sistema si attiva automaticamente riconoscendo il dispositivo utilizzato e quindi l’indirizzo web rimane invariato rispetto a quello del CRM standard. Le funzionalità implementate ricalcano in larga parte quelle di Job3 CRM anche se il layout è stato rivisto per consentire la visualizzazione su schermi ridotti e per sfruttare al meglio i sistemi di navigazione utilizzati nei dispositivi mobili. Molto comode risultano alcune “features” che consentono ad esempio di avviare una chiamata telefonica o di inviare mail direttamente dal CRM Mobile.

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Stiamo testando l’applicazione su diversi cellulari "Smartphone" e stiamo anche valutando le proposte commerciali dei maggiori operatori nel mercato della telefonia per proporre un pacchetto all-in-one che preveda: CRM, Telefonia, Mail, navigazione Internet e fornitura dell’apparecchio cellulare. In questo momento stiamo provando il nuovo Samsung SGH-I600 (costo 399 euro Iva compresa) dotato di sistema operativo Windows Mobile 5. (Vedi sito del produttore: http://it.samsungmobile.com/wcms/products/phones/phonedata/features/IT-SGH-I600.jsp )

Una delle funzionalità più interessanti degli apparecchi dotati di Windows Mobile è il servizio di Real Time Email ovvero il sistema per l’invio e la ricezione di messaggi di posta elettronica del tutto simile alla Push Mail che ha reso famosi i cellulari Blackberry. Il sistema permette la ricezione di posta direttamente nel cellulare come fosse un SMS. Altre funzionalità interessanti sono l’uso dell’UMTS evoluto (chiamato HSDPA) che permette connessioni ad Internet a banda larga ad una velocità veramente elevata. Inoltre I600 è dotato di interfaccia Wi-fi che consente la connessione a reti wireless e quindi potrebbe sostituire il cordeless quando l’utente è in azienda.

Tra le applicazioni disponibili c’è il calendario appuntamenti (sincronizzabile con Outlook), Windows Media Player e Picsel Viewer per visualizzare documenti PDF e documenti Office. A pagamento (o gratuitamente come nel caso di Skype) possono inoltre essere installati software di terze parti come Tom Tom Navigator o Route66.

Il nostro obiettivo non è solo quello di proporre una nuova interfaccia per il CRM ma quello di fornire strumenti e servizi in grado di far lavorare l’azienda in completa mobilità rendendo ancora più efficienti e puntuali le comunicazioni con utenti remoti.